1. Isolare il problema
Parti da ciò che è osservabile e dal punto in cui avviene. Questi confini specifici separano il sintomo da una causa soltanto ipotizzata.
- Definire il dato reale di volume vendibile prezzo e margine contributivo
- Collegare utilizzo rendimento e curva di avviamento e energia personale manutenzione e perdite senza zone scoperte
- Verificare energia personale manutenzione e perdite in condizioni ripetibili
- Trasformare flusso di cassa sensibilità e soglie in una prova rintracciabile