1. แยกขอบเขตปัญหา
เริ่มจากสิ่งที่สังเกตได้และตำแหน่งที่เกิด ขอบเขตเฉพาะหัวข้อนี้ช่วยแยกอาการออกจากสาเหตุที่คาดเดา
- กำหนดข้อมูลจริงของ ปริมาณขายได้และภาระต่อกะ ก่อนเลือกอุปกรณ์
- เชื่อม จำนวนผู้ปฏิบัติงานและทักษะท้องถิ่น และ การป้อนวัสดุ เปลี่ยนขนาด และบัฟเฟอร์ ในขอบเขตวิศวกรรมเดียวกัน
- พิสูจน์ การป้อนวัสดุ เปลี่ยนขนาด และบัฟเฟอร์ ด้วยการทดสอบที่ทำซ้ำได้
- เปลี่ยน เงินลงทุน บำรุงรักษา และทางขยาย เป็นหลักฐานรับมอบที่ตรวจย้อนกลับได้