1. Delimitar el problema
Empiece por lo observable y por el punto donde ocurre. Estos límites específicos ayudan a separar el síntoma de una causa supuesta.
- Definir el dato real de producción vendible y carga por turno
- Relacionar número y competencias de operarios con alimentación de materiales y cambios sin dejar vacíos
- Comprobar alimentación de materiales y cambios en condiciones reproducibles
- Convertir inversión mantenimiento y ampliación en evidencia trazable