1. Asingkan masalah
Mulakan dengan keadaan yang boleh diperhatikan dan lokasi kejadian. Sempadan khusus topik ini memisahkan gejala daripada punca yang masih diandaikan.
- Tetapkan asas sebenar untuk bangunan pintu saliran dan tumbuhan
- Tutup antara muka peta titik kekerapan dan pemeriksaan dengan bahan diluluskan dan perlindungan produk
- Buktikan bahan diluluskan dan perlindungan produk dalam keadaan yang mewakili operasi
- Tukarkan keputusan trend siasatan pembetulan dan kontraktor kepada rekod yang boleh dijejak