1. Khoanh vùng vấn đề
Bắt đầu từ tình trạng có thể quan sát và vị trí xảy ra. Các ranh giới riêng của chủ đề giúp tách triệu chứng khỏi nguyên nhân giả định.
- Thiết lập đường cơ sở thực tế cho nhà xưởng cửa thoát nước và cây cỏ
- Khép kín giao diện giữa sơ đồ điểm tần suất và kiểm tra và hóa chất được duyệt và bảo vệ sản phẩm
- Chứng minh hóa chất được duyệt và bảo vệ sản phẩm trong điều kiện đại diện
- Chuyển quyết định xu hướng điều tra khắc phục và nhà thầu thành hồ sơ truy xuất được