1. Isolar o problema
Comece pelo que pode ser observado e pelo ponto onde ocorre. Estes limites específicos separam o sintoma de uma causa apenas presumida.
- Definir o dado real de prédio portas drenagem e vegetação
- Conectar mapa de pontos frequência e inspeção a produtos autorizados e proteção da água sem lacunas
- Verificar produtos autorizados e proteção da água em condições reproduzíveis
- Transformar tendência investigação correção e prestador em evidência rastreável