1. แยกขอบเขตปัญหา
เริ่มจากสิ่งที่สังเกตได้และตำแหน่งที่เกิด ขอบเขตเฉพาะหัวข้อนี้ช่วยแยกอาการออกจากสาเหตุที่คาดเดา
- กำหนดข้อมูลจริงของ ตรึงแบบและเอกสารอนุมัติ ก่อนเลือกอุปกรณ์
- เชื่อม การผลิต FAT และอนุญาตส่งสินค้า และ ติดตั้ง SAT และรับรองสมรรถนะ ในขอบเขตวิศวกรรมเดียวกัน
- พิสูจน์ ติดตั้ง SAT และรับรองสมรรถนะ ด้วยการทดสอบที่ทำซ้ำได้
- เปลี่ยน เงินประกัน การรับประกัน และงานค้าง เป็นหลักฐานรับมอบที่ตรวจย้อนกลับได้