1. Delimitar el problema
Empiece por lo observable y por el punto donde ocurre. Estos límites específicos ayudan a separar el síntoma de una causa supuesta.
- Definir el dato real de captación zona de recarga y propiedad
- Relacionar fuentes de contaminación y eventos extremos con integridad higiénica de conducción y depósito sin dejar vacíos
- Comprobar integridad higiénica de conducción y depósito en condiciones reproducibles
- Convertir vigilancia alerta corrección y contingencia en evidencia trazable