1. عزل المشكلة
ابدأ بما يمكن ملاحظته وبالموضع الذي يظهر فيه. تساعد هذه الحدود الخاصة بالموضوع على فصل الأعراض عن الأسباب المفترضة.
- تثبيت المدخل الحقيقي الخاص بـ الراتنج والبريفورم والدفعة والمعاد تدويره وخط الأساس
- ربط التخزين والتغذية والتسخين والزمن وتجويف النفخ والزجاجة الفارغة والماء والتكييف وطريقة التحليل ضمن حدود فنية واحدة
- التحقق من الزجاجة الفارغة والماء والتكييف وطريقة التحليل باختبار قابل للتكرار
- تحويل الاتجاه الحسي والسبب والتصحيح وتغيير المورد إلى دليل إفراج قابل للتتبع